Vous êtes l’objet de toutes les attentions

Hotel jardins de la médina, services personnalisé

Les Jardins de la Médina ont fait des petites attentions destinées au client, plus qu'une politique commerciale, un véritable art de vivre.

Tout commence dès l’arrivée des voyageurs. Lors de l’enregistrement auprès du réceptionniste, l'hôtesse d’accueil vous souhaitera la bienvenue avec du thé à la menthe accompagné de dattes. Vous pourrez ainsi accomplir agréablement les formalités d'usage et reprendre des forces après le voyage.

Ensuite le réceptionniste vous offrira une visite guidée de l’hôtel. Vous découvrirez les différents salons à la décoration soignée et authentique, les jardins luxuriants et les vastes terrasses avec vue panoramique sur la ville.

Une fois dans votre chambre, un plateau d’accueil composé d’une bouteille de vin ainsi que de sachets de thé et de café vous seront offerts. Les produits de bains mis à disposition dans les chambres sont choisis avec le plus grand soin. Ils nous sont fournis par la marque "Les sens de Marrakech", une enseigne locale de cosmétiques haut de gamme qui propose des produits de grande qualité aux senteurs typiquement marocaines, telles que le shampoing à l'ambre et lait au jasmin.

Dans la journée, nous vous proposons de choisir votre parfum préféré parmi 4 senteurs : ambre, fleur d’oranger, verveine ou jasmin, que nos équipes se feront un plaisir de vaporiser sur vos oreillers avant que vous ne regagniez votre chambre.

La conciergerie est un service gratuit de l’hôtel. Elle est à votre disposition pour vous orienter, vous guider et vous conseiller tout au long de votre séjour. Nous avons en effet effectué pour vous une sélection des meilleurs prestataires de la ville ocre et des alentours. Nous vous apporterons un service personnalisé dans le choix de vos activités, de vos visites et de vos sorties. Nous réserverons pour vous, restaurants, spas, excursions, séances de golf ou encore journées piscine…

L’hôtel propose également une chambre de courtoisie pour les clients qui ont un départ tardif pour l’aéroport et qui doivent libérer leur chambre en début d’après-midi. Celle-ci permet de déposer ses valises dans un casier fermé et de profiter du reste de la journée sans vous charger de vos bagages.

Plus largement, si vous avez un désir, un souhait particulier, une envie ou un besoin quelconque, confiez-les nous. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir et bien plus encore pour vous donner satisfaction…

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